ながいクリーニングご紹介 Q＆A

Q1. ながいクリーニングはどのようなお店ですか？

A: 開業60余年の歴史を持つ衣類の総合メンテナンス店です。

汚れを落とすだけでなく、「シルエットを整える」「着心地を回復する」「衣類の寿命を延ばす」ことを目指しています。鹿児島に数名しかいない「繊維製品品質管理士」が在籍しており、プロの技術で大切な衣類を守ります。 経営理念に「豊かな生活を奏でる」を掲げ、行動指針には「当社関係者全ての人が幸せになれるよう考え行動すること」を定めています。

Q2. 「服の総合メンテナンス」とは具体的に何をしてくれるのですか？

A: 洋服を単にキレイに洗うだけではありません。「汗や皮脂などの汚れの除去」はもちろん、「シミ抜き」「型崩れ補正」「リフォーム・修理」「防虫・撥水処理」「保管」まで、お客様の大切な衣類を長く着ていただくためにトータルでサポートしています。

Q3. 選べるクリーニングコースにはどのようなものがありますか？

A: お洋服や着用シーンに合わせて、主に以下の3つのコースをご用意しています。

  • 幸福のカルテ（オーダーメイドケア）：最高級のフルオーダー。ブランド品や大切な記念日の服に。
  • 標準のカルテ（セミオーダーケア）：すべての服におすすめ。繊維を傷めずリフレッシュします。
  • ビジネスエコノミー：毎日着る仕事着や制服専用のコースです。

Q4. 他店で落ちなかったシミや、服の破れ・ボタン外れも直せますか？

A: はい、お任せください！インクやワインなどの頑固なシミも高い技術で対応し、多くのお客様から喜びの声をいただいています。また、ボタン付けからファスナー交換、穴修理、寸法直しなどのリフォームにも幅広く対応しております。

Q5. 急にクリーニングが必要になった時、急ぎの対応は可能ですか？

A: はい、通常のお急ぎ仕上げに対応しております。また、条件により翌営業日仕上げや「学生服の特急仕上げ」などもご利用いただけますので、お急ぎの際はお気軽にスタッフへご相談ください。

Q6. 定額サービスの「おまかせCareシリーズ」とは何ですか？

A: 毎日の洗濯やクリーニングの手間を減らし、服を長く気持ちよく着るための定額ケアサービスです。「忙しくて洗う時間がない」「適正な洗濯方法が分からない」という方へ、洗濯・アイロン・洗い方の判断まで私たちが丸ごとお手伝いします。

Q7. 「おまかせCare」には、家で洗える普通の服も出していいですか？

A: もちろんです。実は、家庭洗濯による色あせや型崩れは少なくありません。お気に入りの服や日常着ほど、定期的なプロのケアをおすすめしています。生活に合わせて選べる5つのCareをご用意しており、最適なコースをスタッフがご提案します。

Q8. なぜ「クリーニング」ではなく「Care（ケア）」と呼ぶのですか？

A: 私たちは、クリーニングは「洗うこと」が目的ではなく、衣類を長く大切に着ていただくための「お手入れ」だと考えているからです。服を洗うのではなく、服を守り育てるという想いを込めて「Care（ケア）」という言葉を使っています。

Q9. お得な会員制度などはありますか？

A: はい、登録を行うだけで300円分のポイントがもらえる「デジタル会員」がおすすめです。アプリ会員になるとスマホが預り書代わりになり、LINE会員になると個人チャットを使って個別でのご質問やご相談ができるようになります。

Q10. 店舗の営業時間やアクセス、ホームページを教えてください。

A: 詳細は以下の通りです。

  • 住所: 姶良市加治木町本町153
  • 電話番号: 0995-62-2583
  • 営業時間: 平日 10時〜19時 / 土日 10時〜17時
  • 定休⽇: 火曜日・木曜日・祝日（※事前予約で定休日のお引き取りも可能です）
  • その他: 閉店時は「24時間BOX」をご利用いただけます。
  • 各種クレジットカード、PAYPAY、ｄ払い、ＡＵpay、イオンpay、PAYどん、楽天ＰＡＹをご利用いただけます。
  • 公式HP: https://www.nagaicl.com / https://tc-nagaicl.info/

【私たちが一番お伝えしたいこと】

私たちが届けたいのは、単なるクリーニングではありません。お気に入りの服を安心して着られる毎日。そして、日々の洗濯に追われない「豊かな生活を奏でられる暮らし」です。